상품구매-주문절차 및 취소 주문한 상품을 취소하고 싶은데 어떻게 해야 하나요?
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작성자 화장실119 댓글 0건 조회 24,746회 작성일 18-05-18 17:15본문
1. 선불 주문의 경우 주문 후 입금을 하지 않으신 경우에는, "마이 페이지> 취소/교환/반품신청"에서 직접 취소하실 수 있습니다. 입금 후나 신용카드 결제인 경우에는, 제품이 배송되기전에 주문 취소 메일을 이용하시거나 고객센터 (1544-7587) 로 문의 주시면 가능합니다. 제품이 배송된 후에는 주문취소가 불가하오니 이점 양해해 주시기 바랍니다. 2, 후불 주문의 경우 "마이 페이지>주문내역"에서 직접 취소하시거나, 고객센타(1544-7587)에서 고객님께 주문확인 전화를 드리므로, 이 때 주문취소 요청을 해주시면 됩니다. |
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